CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Este apartado te proporciona toda la información necesaria que debes conocer antes de adquirir una de nuestras masterclass, asegurando que todo transcurra de manera fluida y sin malentendidos en el proceso de compra.
Dedicando unos minutos a leer este documento, comprenderás de forma clara y transparente todas las condiciones aplicables a la compra de nuestras masterclass a través de la web mariobescos.com. En este documento explicamos qué incluye tu compra, qué no, qué derechos tienes como consumidor y otras cuestiones legales necesarias para cumplir con la normativa española y proteger tus intereses.
Estas condiciones no solo cumplen con las exigencias legales, sino que están diseñadas para ofrecerte una compra segura y garantizar que no haya confusiones. Por ello, te recomendamos leer atentamente antes de hacer clic en el botón de compra.
Cuestiones Fundamentales:
1. Nivel de Preparación y Responsabilidad del Cliente
El nivel de preparación requerido para aprovechar al máximo nuestras masterclass y la aptitud personal necesaria son factores que cada cliente debe evaluar por su cuenta. Mario Bescós Ruiz (en adelante, MBR), en calidad de creador del contenido, no se responsabiliza de la adecuación de los contenidos a las circunstancias individuales de cada cliente, ni de los resultados que puedan obtenerse. Es el cliente quien debe asegurarse de que cumple con los requisitos necesarios y que tiene la preparación adecuada para aprovechar el contenido del curso.
2. Licencias Personales e Intransferibles
Las licencias proporcionadas por MBR son estrictamente personales e intransferibles, estando destinadas a un único usuario. En ningún caso está permitido compartir el acceso o las credenciales con otras personas. En caso de que se detecte el uso compartido de una licencia, MBR se reserva el derecho de revocar el acceso sin previo aviso ni derecho a reembolso, y de tomar las medidas legales que considere oportunas en defensa de sus derechos de propiedad intelectual.
3. Advertencias para Menores de Edad
Para poder inscribirte y adquirir nuestros cursos o servicios, debes tener al menos 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad legal en tu país o región de residencia. Si eres menor de edad, solo podrás acceder a nuestros servicios bajo la supervisión de un adulto responsable, quien será el encargado de aceptar estos términos en tu nombre y de velar por el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
4. Responsable de los Servicios
El responsable del contenido de las masterclass y de la web mariobescos.com es MBR, NIF 76922544X, Calle Las Vías 2, Bárcena de Cicero, Cantabria, España, que ofrece servicios formativos dirigidos a profesionales interesados en procesos de aprendizaje y educación, estrategia e innovación o coaching y terapia, entre otros. Las presentes condiciones regulan la relación entre MBR y las personas que adquieran los cursos o servicios ofrecidos en la plataforma.
5. Descripción del Servicio
MBR, a través de su página web mariobescos.com, ofrece formación online dirigida a aquellos interesados en desarrollar habilidades en procesos de facilitacion y acompañamiento. Al adquirir un curso, el cliente declara estar informado acerca del contenido, características y precio del mismo, así como de sus métodos de pago y otros requisitos.
Los clientes que compren un curso tendrán acceso a los siguientes materiales:
– Ebook y documentación en formato PDF.
– Vídeos.
– Audios.
Cabe mencionar que los cursos no incluyen asesoramiento estratégico personalizado.
Los contenidos específicos de cada curso estarán claramente detallados en la página de venta correspondiente, y el acceso a los mismos será indefinido una vez realizada la compra.
6. Cómo Realizar una Compra
Para formalizar tu pedido, deberás proporcionar la información requerida en la página de compra de mariobescos.com o a través del enlace personalizado que te llegará a tu email. Una vez que el pago haya sido procesado correctamente, recibirás un correo de confirmación con tus credenciales de acceso.
El nombre de usuario asignado será el correo electrónico que utilices durante la compra, mientras que la contraseña se generará automáticamente, aunque podrás cambiarla más tarde. Te comprometes a no compartir tus datos de acceso con terceros y a notificar a MBR en caso de pérdida o uso no autorizado de tus credenciales.
7. Prohibiciones Expresas: Contrataciones Conjuntas y Piratería
Está absolutamente prohibido participar en prácticas de contrataciones conjuntas o piratería. Esto ocurre cuando varias personas se agrupan para comprar un servicio digital con el fin de compartir el coste. En nuestro caso, se refiere a la compra de un curso por parte de una persona, que luego comparte el acceso con otras personas no autorizadas. Esta conducta vulnera nuestras políticas y derechos de propiedad intelectual.
Si queréis hacer eso ponte en contacto con nosotros para estudiar vuestro caso y poder ofreceros un precio personalizado.
MBR se reserva el derecho de cancelar el acceso a los cursos sin previo aviso ni reembolso si detecta este tipo de infracciones. Además, se emprenderán las acciones legales pertinentes para proteger los derechos de autor.
8. Idiomas de los Contenidos
Todos los contenidos de los cursos que ofrecemos están disponibles en español.
9. Precios e Impuestos
Los precios de los cursos están siempre actualizados en la web y te recomendamos verificar la página antes de realizar cualquier compra. Todos los precios incluyen los impuestos correspondientes según la legislación vigente en España.
No se ofrece protección de precios ni reembolsos en el caso de que el precio del curso baje o haya promociones posteriores a tu compra.
10. Métodos de Pago Aceptados
Los dos métodos de pago aceptados para las compras en mariobescos.com son a través de transferencia bancaria y mediante tarjeta de crédito o débito.
MBR no tiene acceso a los datos de tu tarjeta de crédito o débito, ya que estos son gestionados directamente por tu entidad bancaria y por la nuestra. Ante cualquier problema con el pago, deberás dirigirte directamente a tu banco.
11. Facturación
Todas las facturas son emitidas manualmente y te llegarán por correo electrónico.
12. Condiciones de Acceso y Uso de la Plataforma
El acceso a los contenidos de los cursos se realiza mediante el uso de credenciales personales, que se enviarán al correo electrónico proporcionado una vez finalizada la compra. Este acceso es exclusivo y no debe compartirse con terceros.
El acceso al contenido es inmediato una vez realizada la compra y está pensado para que puedas avanzar a tu propio ritmo.
13. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, una vez hayas accedido a los contenidos de la plataforma por primera vez, pierdes el derecho de desistimiento. Si no has accedido a los contenidos, podrás ejercer tu derecho de desistimiento enviando un correo a coach@mariobescos.com indicando tu intención de cancelar la compra.
Te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de tu solicitud, utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra.
14. Protección de Datos
Cumplimos con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD). Al aceptar estos términos, consientes el tratamiento de tus datos por parte de MBR. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición contactando con nosotros en coach@mariobescos.com.
15. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos disponibles en los cursos son propiedad de MBR y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en España. Queda prohibida su reproducción, distribución o cualquier otro tipo de explotación sin la autorización previa y por escrito de MBR.
Las referencias a marcas o nombres comerciales son meramente informativas, están claramente identificadas y no se vulnera el derecho de las mismas.
16. Resolución de Conflictos
Cualquier controversia que pudiera surgir entre MBR y los usuarios será resuelta conforme a la legislación española vigente. Ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Santander, Cantabria.